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Estimados clientes:

Lamentamos informar que al momento presentamos un corte de energía a nivel nacional, el cual se encuentra afectando a las operaciones de nuestra terminal. Este acontecimiento imprevisto ha interrumpido nuestra capacidad de prestar servicios regulares y puede causar retrasos.

La seguridad de nuestros clientes y de nuestro personal sigue siendo nuestra máxima prioridad, por lo cual estamos aplicando todas las medidas necesarias para minimizar el impacto de esta interrupción en nuestras operaciones, además contamos con un plan de contingencia para casos específicos.

Los mantendremos informados de los progresos y se comunicará en cuanto se restablezca el servicio completo. 

Para cualquier consulta adicional, favor tomar contacto a la casilla de servicioalcliente@tpg.com.ec

Agradecemos su comprensión y cooperación.